This post is also available in:
English
Memahami Strategi Dalam Talian ke Luar Talian
Sama seperti istilah “dalam talian ke luar talian”, ini bermakna mengenal pasti dan mempelajari perjalanan pelanggan anda dalam talian dan kemudian mengumpul data dari perjalanan digital mereka dan membawa mereka ke perkhidmatan luar talian anda seperti membeli produk anda di kedai fizikal anda.
Selain itu, ia akan melayani tujuan kepada pengguna apabila mereka gembira dengan keupayaan untuk melakukan kedua-dua kaedah membeli-belah dan akan meningkatkan pengalaman pengguna mereka. Mereka akan tahu berapa banyak penjagaan jenama tentang kepuasan mereka apabila mereka mempunyai cara alternatif untuk membeli-belah dan memenuhi keperluan mereka.
Mengapa Strategi Dalam Talian ke Luar Talian Penting?
Kepentingan ini adalah untuk memahami keperluan pelanggan anda, dan untuk berjaya menjual produk anda, anda perlu tahu demografi, prinsip, semangat, dan refleksi pelanggan anda.
Bukan itu sahaja, ia juga akan membantu dalam mengetahui cara mencari dan mentafsir maklumat mengenai pihak berkepentingan anda, bagaimana untuk lebih memahami syarikat anda dan bagaimana untuk memanfaatkannya.
Dalam kedua-dua transaksi dalam talian dan luar talian yang pelanggan terlibat, perniagaan anda akan meningkatkan jualan dan pertumbuhan dan tidak lagi tercicir daripada trend e-Dagang dan boleh mempromosikan barangan mereka dalam talian sebelum pelanggan benar-benar membelinya di kedai.
Anda akan mempunyai pelanggan setia yang selamat yang lebih cenderung untuk menggunakan perkhidmatan luar talian mereka apabila diperlukan, dengan mengekalkan kehadiran dalam talian yang kukuh dan memberi pengguna pilihan dalam talian.
Bagaimana untuk membangunkan Strategi Dalam Talian ke Luar Talian?
Faktor utama dalam pelaksanaan dan prestasi kempen pemasaran dalam talian dan luar talian adalah analisis pelanggan. Untuk kekal mendahului pertandingan, data demografi seperti poskod dan umur tidak mencukupi.
Oleh itu, tumpuan adalah mengenai data penting seperti kumpulan umur di kawasan kejiranan, pendapatan purata, kuasa pembelian, tahap pendidikan, status pendidikan, tujuan untuk membeli, minat, dan banyak lagi. Kami boleh memanfaatkan kecerdasan lokasi dengan data geografi untuk menarik dan mengekalkan pelanggan, dan untuk menggalakkan pembeli.
Segmen yang disasarkan mesti dibuat dengan baik untuk mencari dan memperibadikan mesej anda untuk menjadikan pengalaman pelanggan hebat. Ia bermula dengan pengumpulan maklumat daripada kempen pemasaran awal untuk melakukan ini dan maklumat ini boleh digunakan semula untuk menjadikan kempen seterusnya lebih baik dan lebih baik.
Ketahui lebih lanjut tentang Strategi Dalam Talian ke Luar Talian (O2O)
Biasanya, O2O dilaksanakan untuk mewujudkan kesedaran produk dan perkhidmatan dalam talian, yang membolehkan bakal pelanggan menyelidik tawaran yang berbeza dan juga melawat kedai fizikal untuk membuat pembelian
Anda boleh menemui Kursus Latihan Strategi Dalam Talian ke Luar Talian (o2o) di laman web kami
Segmen khalayak sasaran boleh dipisahkan kepada tiga jenis yang paling biasa adalah segmen demografi, segmen geografi, dan segmen psikografi.
TTT jurulatih Bertauliah KWPSM
Jika anda berminat dengan jenis kursus latihan baru daripada kami, datang dan sertai Kursus Latihan Pelan Pemasaran yang kami ada yang akan dilatih oleh perunding dan jurulatih kami yang berpengalaman dengan lebih daripada 20 tahun pengalaman dari pekerjaan sebelumnya. Jurulatih kursus latihan kami, Logarajah Thambyrajah, adalah TTT (Train The Trainer) yang disahkan oleh KWPSM.
Logga adalah sebuah pengurusan projek Bertauliah profesional (PMP) dan merupakan perunding utama bagi Kognifi. Logga telah berjaya banyak projek besar yang berjaya dan anda boleh melihat butiran ini pada profil LinkedIn.
Kognifi ialah penyedia latihan KWPSM
Kognifi adalah syarikat pemasaran dan perundingan untuk perkhidmatan pemasaran digital dan latihan korporat di Malaysia dan merupakan penyedia latihan KWPSM (TP) yang diluluskan oleh KWPSM. Kami disenaraikan dalam Portal KWPSM. Anda boleh mencari Kognifi pada pautan KWPSM ini.
Jika anda sedang mencari kursus latihan di Malaysia dan dilatih oleh perunding yang baik dan Penyedia Latihan Yang Boleh Di menuntut KWPSM dari Malaysia, lihat lebih banyak kursus latihan yang kami tawarkan dan sudah tentu mereka semua kursus yang boleh di tuntutan HRDF.
Kursus Latihan Strategi Jenama
Kami juga mempunyai kursus latihan mengenai strategi jenama dan pengurusan jenama yang boleh anda periksa. Sekiranya anda mencari kursus berkaitan strategi jenama maka kami berada di sini untuk membantu anda, mengisi borang di bawah atau klik butang di bahagian bawah halaman.
Hubungi kami di sini
Hubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai harga dan juga sebarang pertanyaan umum mengenai latihan atau perkhidmatan kami di bawah
HRDF Claimable Training 2025 – Request For Information (RFI)
Send us your request for training. We can customise the training and get the trainers per your training objectives.
- Webinar Cadangan JTBD dan Nilai Digital dengan MaGIC - 8th Mac 2022
- HRDF kini HRD Corp - 8th Mac 2022
- Selamat Tahun Baru Cina! - 24th Februari 2021
