Kursus Latihan Kemahiran Jualan Interpersonal

Description

This post is also available in: English

Penerangan Kursus Latihan Kemahiran Jual Interpersonal

Dalam kursus ini, peserta belajar bagaimana untuk melakukan jualan interpersonal. Ketahui cara memadankan keperluan pelanggan dengan produk dan perkhidmatan. Ketahui cara mengurus respons dan bantahan pelanggan. Dan bagaimana untuk meminta pesanan dan menutup jualan. Peserta akan dibimbing oleh jurulatih dan dilatih dalam persekitaran gaya bengkel. Peserta akan memainkan peranan dengan penilaian kumpulan, untuk menunjukkan pembelajaran dan menerapkan pelajaran dari kursus.

Objektif Kursus Latihan Kemahiran Jualan Interpersonal

• Bagaimana untuk membezakan produk dan sesuai dengan keperluan
• Cara membentangkan produk atau perkhidmatan yang sesuai dengan keperluan
• Bagaimana untuk menangani respons dan bantahan pelanggan
• Bagaimana untuk meminta pesanan dan menutup jualan

Hasil Pembelajaran Kursus Latihan Kemahiran Jualan Interpersonal

• Dapat membezakan produk dan keperluan pelanggan
• Dapat menemui dan mencadangkan produk yang sesuai dengan keperluan pelanggan
• Mampu menguruskan respons dan bantahan pelanggan
• Boleh meminta pesanan dan menutup jualan

Kandungan Kursus Latihan Kemahiran Jualan Interpersonal

Dalam kursus ini, peserta belajar bagaimana untuk memenuhi keperluan pelanggan untuk produk atau perkhidmatan anda. Dan bagaimana menangani bantahan dan menutup jualan

Modul 1 – Pembezaan Produk dan Kesesuaian Pelanggan

Peserta belajar tentang tiga aspek produk atau perkhidmatan. Mereka belajar bagaimana membezakan aspek-aspek ini dan cara menggunakan aspek produk ini dalam perbualan jualan. Mereka belajar untuk menunjukkan, bagaimana aspek produk khas ini sesuai dengan keperluan pelanggan.

• Proses jualan dan kesesuaian pelanggan produk · Kuliah
• Menyenaraikan perjalanan keputusan pelanggan dan WIIFM mereka · Bengkel
• Menjelaskan produk yang sesuai dengan keperluan pelanggan · Aktiviti Kumpulan

Modul 2 – Kemahiran Persembahan Produk

Peserta belajar bagaimana untuk membentangkan produk kepada pelanggan. Mereka belajar bagaimana untuk menyesuaikan produk dengan keperluan pelanggan. Mereka belajar cara menggunakan probe jualan untuk mencadangkan dan memadankan keperluan pelanggan. Dan mereka belajar cara menggunakan alat jualan untuk penglibatan yang berkesan.

• Kemahiran persembahan produk · Kuliah
• Mencipta perbualan persembahan produk dengan AIDA · Bengkel
• Perbualan persembahan produk main peranan · Aktiviti Kumpulan

Modul 3 – Mengendalikan Maklum Balas dan Bantahan Pelanggan

Peserta belajar bagaimana untuk mengamalkan mendengar aktif. Mereka belajar bagaimana membezakan respons dan bantahan pelanggan. Mereka belajar bagaimana untuk bertindak balas untuk menjelaskan, dan tidak bertindak balas terhadap kenyataan pelanggan. Dan bagaimana untuk menguruskan perbualan ini.

• Jawapan dan bantahan pelanggan · Kuliah
• Menyenaraikan respons dan bantahan pelanggan biasa · Bengkel
• Jawapan dan bantahan pengendalian peranan · Aktiviti Kumpulan

Modul 4 – Penutupan Jualan

Peserta mempelajari pelbagai teknik penutupan jualan. Mereka belajar bagaimana untuk meminta perintah itu. Dan bagaimana untuk menguruskan perbualan dengan dekat. Mereka akan mengamalkan teknik ABC untuk menutup jualan.

• Teknik penutupan jualan · Kuliah
• Mencipta perbualan penutupan jualan · Bengkel
• Perbualan penutupan jualan peranan · Aktiviti Kumpulan

Jurulatih TTT HRD Corp TTT disahkan

Kami mempunyai 2 jurulatih untuk kursus latihan kemahiran jualan interpersonal ini,

Logarajah Thambyrajah, adalah TTT (Train The Trainer) yang disahkan oleh HRD Corp. Beliau adalah perunding utama untuk Kognifi. Datang dan sertai kursus latihan yang kami tawarkan. Dilatih oleh perunding dan jurulatih kami yang berpengalaman dengan lebih daripada 30 tahun pengalaman. Dengan pelajaran global yang dipelajari dalam syarikat Fortune 500 untuk berkongsi dengan peserta.

atau

Harmendar Singh adalah TTT (Train The Trainer) yang disahkan oleh HRD Corp. Dilatih oleh perunding dan jurulatih kami yang berpengalaman dengan lebih daripada 30 tahun pengalaman. Beliau adalah Pakar Industri untuk Jabatan Pembangunan Kemahiran di Kementerian Sumber Manusia.

Pengajar latihan jualan adalah berdasarkan ketersediaan jurulatih

Kognifi adalah Penyedia Latihan HRD Corp (HRDF)

Kognifi adalah penyedia latihan (TP) yang diluluskan oleh HRD Corp. Kami disenaraikan dalam portal HRD Corp. Anda boleh mencari Kognifi di pautan HRD Corp ini. Kognifi adalah syarikat pemasaran dan perundingan untuk perkhidmatan pemasaran digital dan latihan korporat di Malaysia. Kognifi menyediakan latihan yang boleh dituntut HRD Corp di Malaysia. Kognifi mempunyai senarai pengurusan perniagaan dalaman, jualan dan latihan pemasaran di Malaysia.

Bagaimana Untuk Memerintahkan Kursus Latihan Kami

Tentukan kursus latihan yang anda mahu pasukan anda menghadiri Hubungi kami untuk mendapatkan garis panduan, harga dan jadual kursus latihan terkini untuk salah satu jenis latihan berikut untuk kursus pilihan anda.

• Latihan Dalaman
• Latihan Dalam Talian Jauh
• Latihan Awam

Kami kemudiannya akan menghantar sebut harga rasmi untuk permohonan geran Levi HRD Corp. Sebut harga ini akan ditandatangani secara digital untuk mengesahkan bahawa ia adalah daripada Kognifi Sdn Bhd.

Hubungi Kami untuk Cadangan Latihan