This post is also available in:
English
Bagaimana untuk menjual dalam talian adalah satu cabaran untuk semua orang. Tidak ada satu cara untuk pergi mengenainya. Sama seperti penjualan dunia sebenar, perniagaan jualan dalam talian bergantung sepenuhnya kepada prinsip pemasaran asas. Untuk memulakan perniagaan dalam talian dan berjaya anda perlu memahami pengurusan produk, pengurusan saluran penjualan dan pengeepasan yang digunakan untuk laman web ini, undang-undang dan pengawal selia negara sasaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat sistem yang berjaya dalam penjualan dalam talian.
Cara menjual senarai semak dalam talian
- Ketahui apa masalah atau keperluan anda menyelesaikan.
- Siapa yang akan menggunakan produk yang anda bekalkan
- Senaraikan produk atau perkhidmatan yang anda bekalkan
- Apa yang akan kelihatan produk dan berasa seperti
- Tentukan harga yang realistik untuk produk dan perkhidmatan anda
- Kuku ke bawah kaedah penghantaran atau pemenuhan
- Sahkan kaedah pembayaran
- Sahkan proses jaminan dan pulangan/bayaran balik jika ada
- Senaraikan syarat perkhidmatan anda
- Apakah jenama yang anda akan pergi ke pasaran dengan
- Pelan pemerolehan pelanggan
Jenis Pemasaran Dalam Talian dan Kaedah Perniagaan Jualan Dalam Talian
Jika anda mempunyai senarai di atas yang diperiksa maka anda kini perlu memutuskan bentuk pemasaran dalam talian yang akan anda lakukan. Fahami pilihan pemasaran dalam talian anda adalah seperti berikut:
- Cari pemasaran
- Pemasaran Facebook
- Pemasaran Instagram
- Pemasaran Whatsapp
- Pemasaran e-mel
- Pemasaran Youtube
- Senarai Tapak Beli-Belah
Malaysia menggalakkan dan memacu penjualan internet. Harvard Business Review telah menyenaraikan Malaysia sebagai negara pelarian untuk digital dengan kebanyakan dasar awam dilaksanakan.
Anda harus memahami bahawa pemasaran internet adalah mengenai komunikasi dan penjualan. Jadi menjual dalam talian dilihat sebagai lanjutan daripada penjualan dunia sebenar, dengan jenis peraturan dan undang-undang yang sama. Oleh itu, terdapat liabiliti untuk dipertimbangkan semasa menjual dalam talian, seperti liabiliti cukai dan perlindungan pengguna.
- Daftar dengan SSM untuk mendapatkan sekurang-kurangnya nombor pendaftaran perniagaan perusahaan
- Kemudian, dari senarai di atas, tentukan bagaimana anda mahu memulakan perniagaan dalam talian
Tetapi pertama, anda perlu melakukan perkara berikut untuk menjual dengan jayanya dalam talian:
#1 Membina jenama yang menarik untuk memulakan perniagaan dalam talian
Perkara pertama yang perlu anda ketahui tentang penjualan adalah bahawa daya tarikan adalah kunci kejayaan. Dunia semakin visual. Platform media sosial telah membuat penampilan dan kelihatan sangat penting dan kebangkitan milenium menjadikan jenama lebih penting. Untuk diperhatikan, kebanyakan pelanggan dalam talian adalah milenium dan milenium suka menjadi pelanggan setia. Mereka juga suka jenama yang mereka mahu berpegang kepada. Jadi pastikan anda menjadi kreatif dan unik pada masa yang sama!
#2 Kenal pasti persona anda
Mengetahui siapa pelanggan anda adalah langkah yang paling penting yang perlu anda ambil. Membina produk anda akan berlaku sebelum pengenalpastian persona anda. Walau bagaimanapun, selepas anda mengenal pasti pelanggan anda, umur, jantina, pekerjaan, dan keperluan mereka, anda akan dapat memberikan produk anda bentuk dan tujuan. Ini akan memberikan asas yang kukuh di pasaran kerana ia akan mempunyai matlamat tertentu dengan sekumpulan pelanggan tetap. Ini juga akan membantu anda mengenal pasti kedai dalam talian yang akan anda gunakan dan julat harga anda.
#3 fotografi produk Induk
Seperti yang telah kita nyatakan sebelum ini, penampilan adalah segala-galanya hari ini. Apabila semakin ramai orang mempunyai kamera profesional dan telefon bimbit yang mengambil gambar yang menakjubkan, mereka suka gambar yang mempunyai kualiti yang baik. Produk yang digambarkan dengan baik menunjukkan betapa profesional jenama itu. Tiada siapa yang akan mempercayai kedai yang gambarnya kabur atau diambil di tempat yang gelap. Anda tidak perlu membeli kamera mahal, sebaliknya, belajar bagaimana menggunakan anda untuk membuat gambar anda kelihatan cantik, menarik, dan profesional. Juga, produk dalam gambar harus jelas supaya kami menasihatkan anda untuk menggunakan latar belakang homogen. Orang mahu melihat produk anda dengan jelas untuk memastikan ini adalah apa yang mereka benar-benar mahu membeli. Jika gambar anda buruk, mereka akan mendapat produk yang berbeza daripada apa yang dipaparkan di kedai anda dan kecewa, oleh itu, berikan ulasan yang buruk.
#4 Mempunyai pemasaran kandungan yang baik
Ya, gambar bernilai seribu perkataan tetapi kadang-kadang gambar tidak menyampaikan semua yang kita katakan. Gambar ada untuk menunjukkan bakal pelanggan apa produk kelihatan seperti. Walau bagaimanapun, peranan kandungan anda adalah untuk memberi orang penerangan tentang produk tersebut. Elakkan kesilapan dan tatabahasa yang buruk kerana ia akan menolak. Gunakan bahasa yang mesra dan mudah untuk memudahkan perkara. Ingat, kebanyakan orang yang membeli-belah dalam talian tidak mempunyai masa untuk pergi ke kedai-kedai. Tugas anda di sini adalah untuk menjimatkan masa mereka. Gunakan mata peluru dan frasa pendek.
#5 Reka bentuk kedai yang menarik
Internet adalah semua tentang tarikan visual. Reka bentuk kedai yang akan membuat orang tertarik cukup untuk melawat. Gunakan warna yang mudah di mata seperti biru dan elakkan warna flashy kerana ia menyebabkan ketidakselesaan. Pilih fon yang mudah dibaca dan berpegang padanya. Idea di sini adalah untuk membina jenama dan mendapatkan orang yang digunakan untuk produk anda. Melihat jenama besar, mereka tidak mengubah logo mereka, dan jika mereka melakukannya, mereka menyimpan idea teras yang sama. Selain itu, ia akan memudahkan anda.
#6 Tentukan apakah pilihan pembayaran dan penghantaran anda
Berikut adalah apabila perkara menjadi serius! Bergantung pada negara dan lokasi anda, pilih pilihan pembayaran dan penghantaran anda! Jadikan mereka sekuat hati untuk memberi pelanggan anda ketenangan fikiran!
#7 Tunjukkan pelanggan anda bahawa anda mengambil berat
Sebaik sahaja produk dihantar, pastikan anda bertanya kepada pelanggan anda jika semuanya berjalan lancar dan seperti yang diramalkan. Minta maklum balas kerana ia akan membantu anda untuk memperbaiki kedai anda. Juga, jika pelanggan setia, jangan teragak-agak untuk menghantar hadiah simbolik bersama-sama dengan produk seperti kad Terima Kasih sebagai contoh. Pelanggan setia menjana lebih banyak jualan kerana mereka menasihati rakan-rakan dan kenalan mereka untuk membeli dari kedai anda. Juga, mereka menulis ulasan yang baik yang menarik orang!
#8 Guna platform media sosial
Majoriti orang adalah pengguna media sosial dan cara yang paling mudah untuk mempromosikan sesuatu adalah dengan menyiarkan! Oleh itu, sama ada anda personas kebanyakannya boleh didapati di Facebook, Twitter, atau Instagram, pastikan anda mempunyai halaman di mana anda boleh mempromosikan kedai anda semasa terdapat menatal! Ini akan membantu anda mengingatkan mereka setiap hari tentang kedai anda dan produknya dan menarik lebih ramai pelanggan!
#9 Cipta aplikasi mudah alih
Kebanyakan orang menghabiskan masa mereka di telefon mereka. Jadi mereka kemungkinan besar akan lebih suka melakukan membeli-belah mereka di telefon bimbit mereka. Untuk menjadikan pengalaman pembelian mereka lebih menyenangkan, pertimbangkan untuk mewujudkan aplikasi mudah alih. Untuk diperhatikan, menggunakan web untuk melakukan membeli-belah memerlukan banyak masa kerana ia memerlukan banyak masa untuk dimuatkan.
Kursus Latihan Digital Korporat
Kami juga mempunyai kursus latihan korporat mengenai strategi jenama dan pengurusan jenama yang boleh anda periksa. Jika anda sedang mencari pemasaran seperti penyelidikan pasaran dan kursus berkaitan strategi maka kami berada di sini untuk membantu anda, mengisi borang di bawah atau klik butang di bahagian bawah halaman.
Hubungi kami di sini
Hubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai harga dan juga sebarang pertanyaan umum mengenai latihan atau perkhidmatan kami di bawah. Kami juga merupakan Penyedia Latihan Yang Boleh Di menuntut KWPSM,menyemak catatan blog lain daripada kami untuk maklumat lanjut.
- Latihan untuk Pengurus Akaun - 2nd Mei 2024
- Latihan Jualan Disesuaikan untuk Industri Tertentu - 16th April 2024
- Pembangunan Peribadi dan Kejayaan Jualan - 4th April 2024
