This post is also available in:
English
KPI dan Metrik
Kelas akan datang:
- 21 hingga 22 Mei 2025 | Rabu & Khamis
- 9 hingga 10 Julai 2025 | Rabu & Khamis
Latihan KPI dan Metrik ini merupakan bengkel kejurulatihan selama dua hari mengenai cara:
- Tetapkan sasaran untuk prestasi perniagaan dan tenaga kerja
- Ukur prestasi dengan metrik dan lampu isyarat
- Menyelaraskan dan komited tenaga kerja ke matlamat prestasi
- Menentukur dan menjejaki pekerja untuk menyampaikan keputusan

Klik butang di bawah untuk menghubungi Khidmat Pelanggan Kognifi (+6011-6353-3599) pada hari bekerja (Isnin-Jumaat, 10 pagi hingga 5 petang) untuk pertanyaan anda mengenai kelas kursus latihan.
Atau hantar borang pertanyaan. Kami akan menjawab dalam masa 24 jam selepas hari bekerja.
Hari-hari Kiri ke Tarikh Bengkel

Pengajar Kursus

Shamini Arumugam MA
- Shamini Arumugam, ialah TTT (Train The Trainer) yang diperakui oleh HRD Corp.
- 20 tahun pengajaran yang dipelajari dalam Pengurusan Sumber Manusia, Pematuhan Undang-undang, dan Kepimpinan Korporat.
Profil Jurulatih Kepimpinan Korporat dan Pengurusan Insan Penuh
Jadual Latihan Pengurusan KPI dan Metrik
- Hari bengkel: 2 hari
- Masa: 9:00 pagi hingga 5:00 petang
- Rehat Kopi dan Makan Tengah Hari
Bengkel Pengurusan KPI dan Metrik Hari 1
Modul 1 – KPI | Penetapan matlamat dan pengurusan prestasi
Peserta belajar bagaimana untuk membuat pelan peringkat tinggi. Mereka belajar bagaimana untuk menetapkan bidang hasil utama (KRA) dan petunjuk prestasi utama (KPI).
Mereka belajar bagaimana elemen pasaran dan tenaga kerja memberi kesan kepada KRA dan KPI. Dan bagaimana untuk mewujudkan matlamat perniagaan untuk mendapatkan komitmen tenaga kerja.
- Prestasi perniagaan dan kuasa pasaran · Kuliah
- Memahami Hohsin dan bagaimana ia memacu prestasi perniagaan · Bengkel
- Membezakan sasaran prestasi tenaga kerja subjektif dan objektif · Aktiviti Kumpulan
Modul 2 – Metrik | Mengukur prestasi dan mengawal risiko
Peserta belajar pengurusan risiko dan bagaimana untuk mengurus dan mengawal risiko kepada Hohsin. Mereka belajar cara mengukur dan menetapkan had kawalan dengan metrik dan lampu isyarat.
Peserta belajar bagaimana untuk mengambil tindakan luar jangka berdasarkan lampu isyarat dan petunjuk utama untuk KPI.
- Pengurusan risiko dan metrik prestasi · Kuliah
- Menetapkan metrik prestasi unit perniagaan dan jabatan · Bengkel
- Pemetaan Hohsin mensasarkan metrik jabatan dan lampu isyarat · Aktiviti Kumpulan
Bengkel Pengurusan KPI dan Metrik Hari 2
Modul 3 – Penjajaran | Pengesahan komitmen tenaga kerja
Peserta belajar bagaimana untuk menyampaikan Hohsin kepada sasaran prestasi individu pekerja.
Mereka belajar bagaimana untuk menerangkan mengapa sasaran. Dan faedah sasaran ini untuk tenaga kerja dan misi syarikat. Mereka belajar bagaimana untuk mendapatkan komitmen pekerja terhadap keputusan.
- Menghubungkan Hohsin dengan prestasi kerja individu · Kuliah
- Tindakan pengurangan risiko prestasi tenaga kerja · Bengkel
- Membentangkan sasaran dan mengadakan perbincangan komitmen · Aktiviti Kumpulan
Modul 4 – Penentukuran | Pengurusan risiko prestasi tenaga kerja
Peserta belajar bagaimana untuk mengesan keputusan dan prestasi tenaga kerja. Peserta belajar cara mengenal pasti bukan prestasi dalam aliran kerja dan perkara yang perlu dilakukan untuk membetulkannya.
Mereka belajar bagaimana untuk melakukan perbualan keras dan menetapkan pelan tindakan yang dipersetujui dan rancangan peningkatan prestasi (PIP).
- Penjejak dan berjalan untuk memerhatikan prestasi pekerja · Kuliah
- Mewujudkan penjejak dan mengadakan perbincangan yang sukar tetapi dipersetujui · Bengkel
- Mewujudkan papan pemuka penentukuran, pelan tindakan dan PIP · Aktiviti Kumpulan
KPI dan metrik Pengurusan Tarikh Latihan Awam
- Tarikh: 21 hingga 22 Mei 2025
- Tempat: Pejabat Kognifi, Phileo Damansara 1, Selangor
- Masa: 9:00 pagi hingga 5:00 petang
KPI dan metrik Pengurusan Harga Latihan Awam
Kelas latihan ini boleh dituntut sepenuhnya daripada HRDCorp (HRDF)
- Harga Individu: MYR 3,500 seorang
- Harga Kumpulan: Untuk berbincang berdasarkan pax
Hubungi atau WhatsApp +6011-6353 3599 (9 pagi hingga 5 petang, Isnin-Jumaat)

HRDF (HRDCorp) Kursus Latihan Tuntutan
- Latihan kursus ini merupakan Kursus HRDCorp yang boleh dituntut
- Boleh tuntut bayaran balik HRDF daripada levi majikan yang dibayar kepada HRDF
- Kursus latihan ini merupakan program berdaftar yang diluluskan dengan HRDCorp

HRDF (HRDCorp) Penyedia Latihan Berdaftar
- Penganjur bengkel, Kognifi Sdn Bhd, adalah penyedia latihan berdaftar HRDCorp
- Kursus latihan ini merupakan program berdaftar yang diluluskan oleh Kognifi Sdn Bhd dengan HRDCorp
Hubungi Kognifi Untuk Maklumat Lanjut

Klik butang di bawah untuk menghubungi Khidmat Pelanggan Kognifi (+6011-6353-3599) pada hari bekerja (Isnin-Jumaat, 10 pagi hingga 5 petang) untuk pertanyaan anda mengenai kelas kursus latihan.
Atau hantar borang tempahan di bawah:
Training Class Booking
Send in this form to book your place in this class. And get our quotation to process payment or get your company’s HRD Corp grant approval.