Dalam Kursus Latihan Pengurusan Jualan ini, peserta belajar bagaimana untuk menguruskan hasil jualan.
Ketahui cara memilih petunjuk utama kejayaan pelan jualan dan cara menyemak dan mengesan KPI ini.
Membina pusat arahan jualan dan pemasaran untuk memantau dan mengawal aktiviti dan keputusan.
Hari Bengkel Pengurusan Jualan 1
Modul 1 – Petunjuk Prestasi Utama (KPI) dan Metrik Jualan dan Pemasaran
Modul ini akan memperkenalkan peserta kepada penetapan matlamat dan menguruskan keputusan dengan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) dan metrik.
Peserta akan belajar bagaimana untuk menghubungkan metrik ini dengan aktiviti jualan dan pemasaran.
Topik
Penetapan Matlamat Jualan
Objektif Jualan dan Hasil Utama
Bidang Hasil Utama dan Inisiatif yang Dicadangkan
Petunjuk Prestasi Utama (KPI) dan Metrik Jualan
Aktiviti Jualan Untuk Mencapai KPI
Papan Pemuka Visual untuk menjejak KPI
Petunjuk Prestasi Utama dan Metrik · Kuliah
Pengumpulan data prestasi pemasaran dan visualisasi data yang boleh diambil tindakan · Bengkel
Membentangkan papan pemuka visual jualan dan pemasaran · Aktiviti Kumpulan
Modul 1 – Pelan Pelaksanaan Go To Market (GTM)
Modul ini akan membimbing peserta tentang cara menyusun aktiviti, sumber dan kos untuk kesediaan GTM di wilayah jualan.
Ini akan memberi tumpuan kepada bahan jualan dan promosi, garis masa, sumber, senarai semak prestasi dan kemajuan pelaporan ke arah tarikh sepak mula GTM.
Topik
Aktiviti dan Perancangan GTM
Pelan Tindakan (POA) dan Pelancaran Kempen Jualan
Kesediaan Cagaran Jualan
Kesediaan Latihan Jualan
Corong Jualan dan Jangkaan Saluran Paip
BMS dan Jangkaan Pelaporan mengenai Wakil Jualan
Pemerhatian Panggilan dan Senarai Semak
Pelan Bimbingan Jualan
Proses perancangan kempen GTM · Kuliah
Menyenaraikan aktiviti dan pelan dan kos penciptaan kempen · Bengkel
Membentangkan aktiviti kesediaan GTM · Aktiviti Kumpulan
Hari Bengkel Pengurusan Jualan 2
Modul 3 – Mengenal pasti risiko dan peluang jualan dan pemasaran
Modul ini akan memperkenalkan peserta kepada penetapan matlamat dan menguruskan keputusan dengan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) dan metrik.
Peserta akan belajar bagaimana untuk menghubungkan metrik ini dengan aktiviti jualan dan pemasaran.
Topik
Peluang dan Risiko kepada KPI Jualan
Melihat Risiko Muncul dalam Aktiviti Jualan dan Saluran Paip Jualan
Pengenalan Isu Orang dan Kemahiran
Pesaing dan Risiko Kompetitif
Isu Pelaporan dan Maklum Balas
Rangka Kerja Pengenalpastian Risiko
Tetingkap Johari Untuk Jualan
Analisis Punca Akar
Analisis SWOT
Risiko jualan dan pemasaran dan pengenalpastian peluang · Kuliah
Belajar bagaimana untuk memenuhi syarat risiko dan peluang · Bengkel
Membentangkan risiko jualan dan daftar peluang · Aktiviti Kumpulan
Modul 4 – Mengurangkan Risiko Jualan dan Pemasaran dan Langkah-langkah Kontingensi
Modul ini akan memperkenalkan peserta untuk menguruskan risiko prestasi jualan. Peserta akan mempelajari cara membuat pelan tindakan untuk mengurangkan risiko dan pelan kontijensi yang perlu diambil untuk pulih daripada risiko dan kekal dalam pelan.
Topik
Tindak Balas Risiko
Tindakan Mitigasi
Tindakan Kontingensi
Pengurusan Orang
Papan Pemuka Pusat Perintah
Prestasi Pemantauan
KPI dan Metrik Jualan
Pelan Pemulihan
Struktur pusat arahan jualan dan pemasaran · Kuliah
Bermula dengan menstrukturkan pusat arahan jualan dan pemasaran · Bengkel
Membentangkan pelan pusat arahan jualan dan pemasaran · Aktiviti Kumpulan